Fundraising marketing & Donor relationship manager bilingue (h/f/x)

Child Focus se consacre entièrement à la résolution et à la prévention des disparitions et à l’exploitation sexuelle des enfants. L’organisation, dont le siège est situé à Bruxelles, compte 60 collaborateurs permanents et près de 500 volontaires actifs dans tout le pays. Child Focus génère ses revenus en partie grâce au gouvernement et en partie grâce à des sources privées, telles que les dons (récurrents) du grand public, legs, sponsoring et mécénat d’entreprises et d’associations professionnelles, tombolas et actions de solidarité initiées par la société civile.

Pour une entrée en fonction immédiate dans l’équipe « Générosité » Child Focus est à la recherche d’un(e)

Fundraising marketing & Donor relationship manager bilingue (h/f/x)

Dépend du Coordinateur Récolte de fonds qui rapporte au Directeur Communication.

Vos tâches :

  • Soutenir le Coordinateur Récolte de fonds aussi bien au niveau administratif que pour l’organisation quotidienne du travail.
  • Participer au recrutement de nouveaux donateurs, renforcer leur engagement et perpétuer la relation établie.
  • Cogérer les méthodes de récolte de fonds afin d’assurer une relation durable entre Child Focus et les donateurs (donor journey).
  • Gérer l’outil CRM Eudonet : imports des bases de données nouveaux donateurs, mises à jours des données (arrêts, changements d’adresse, changement de compte bancaire, GDPR…) consolidations, uploads, exports, interactions avec les banques, attestations fiscales, gestion belcotax, gestions des tâches futures…
  • Gérer la base de données des donateurs, ainsi que les contacts avec la banque et les prestataires de services externes.
  • Participer à la réflexion sur la stratégie d’acquisition et de rétentions de donateurs et de legs potentiels, à court, moyen et long terme.
  • Assurer une communication proactive et réactive avec les donateurs : envoie de lettres et d’e-mails.
  • Collaboration régulière avec nos prestataires de services.
  • Coacher et motiver nos équipes de recruteurs présents sur le terrain.
  • Faire office de back-up pour l’assistant(e) Fundraising.

 

Votre profil :

  • Niveau d’enseignement Bachelor
  • Vous êtes bilingue FR/NL
  • Une expérience en récolte de fonds ou en marketing direct est un plus
  • Vous avez une connaissance pratique (ou approfondie) de MS Office et des logiciels spécifiques
  • Vous avez une connaissance de prise de notes et rédactions de compte rendus et gestion d’agenda
  • Vous avez une connaissance minimum des programmes de gestion de données tels que CRM, Eudonet, …
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
  • Vous adhérez aux valeurs et à la mission de Child Focus
  • Vous faites preuve d’esprit d’équipe
  • Vous aimez les contacts sociaux et humains
  • Vous êtes en possession d'un permis de conduire B

 

Nous vous proposons:

  • De relever un défi au sein d’une organisation ambitieuse qui est au service de toute la population avec en point de mire le bien-être des enfants.
  • Un contrat à temps plein à une durée indéterminée avec une entrée en service immédiate.
  • Un salaire brut en fonction du nombre d’années d’ancienneté utiles. Exemple: 2.534,99€ pour deux ans d’expérience utile (Classe 4A niveau 2) et 2.836,17€ pour 7 ans d’expériences utiles (Classe 4A niveau 7).
  • Des avantages extra-légaux comme des chèques-repas à 8€, des jours de congé extra-légaux, une assurance-hospitalisation, une assurance-groupe, une prime de fin d’année, le remboursement des déplacements en transport en commun à 100% (sur base annuelle) et une intervention dans les déplacements à vélo ou en voiture.
  • Possibilité de télétravail avec une participation aux frais d'utilisation de l'internet.
  • Une intervention provisoire dans le cadre du télétravail.

 

Intéressé(e)?

Si vous êtes intéressé par l’offre :

  • Envoyez votre cv détaillé et votre lettre de motivation en mentionnant clairement le site ou le réseau social où vous avez pris note de l’offre d’emploi.
  • Adressez votre candidature à l’attention de Els Smedts, HR Officer, Avenue Houba de Strooper 292 à 1020 Bruxelles ou par e-mail à l’adresse suivante : jobs@childfocus.org.
  • Vous pouvez postuler jusqu’au 03/10/2021.

 

Une fois votre candidature reçue, elle sera traitée endéans les 3 semaines. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté par téléphone pour un premier entretien de sélection.

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