Het algemeen nummer 02 475 44 11
Gratis noodnummer, 24/24, 7/7 116 000
Internationaal nummer vanuit het buitenland (betalend nummer) +32 2 475 44 99
E-mail 116000@childfocus.org
BTW-nummer BE0461 449 289
Rekeningnummer BE19 3101 2229 9912 vanaf € 40 geniet je van een fiscaal voordeel
Vanaf € 40 geniet u van een fiscaal voordeel. Om een fiscaal attest te ontvangen, is het noodzakelijk uw rijksregisternummer en adres aan Child Focus door te geven.
Voor meer informatie over het rijksregisternummer of over uw fiscaal attest, raadpleeg onze FAQ: childfocus.be/fiscaal-attest-FAQ. Heeft u nog andere vragen? Contacteer ons via service@childfocus.org of op +3224754436.
De hulplijn 116000 voor vermiste kinderen is normaal gezien 24/7 bereikbaar. Ons team doet er alles aan om zo snel mogelijk op elk telefoontje te antwoorden. Blijf aan de lijn als u moet wachten: als u ophangt, komt u automatisch opnieuw achteraan in de wachtrij terecht.
Toch is het mogelijk dat het nummer tijdelijk niet bereikbaar is (geen kiestoon, foutmelding, enz.). In dat geval kunt u het volgende proberen:
1. Bel met een ander toestel
Gebruik een andere telefoon (vast of mobiel). Probeer indien mogelijk een andere operator (Proximus, Orange, Telenet…). Vraag eventueel iemand in uw buurt om voor u te bellen.
2. Verplaats u een beetje als u mobiel belt
Soms volstaat het om enkele meters te stappen om een beter mobiel signaal te krijgen.
3. Bel het alternatieve nummer van Child Focus binnen de kantooruren
Als het nummer 116000 niet bereikbaar is, kunt u proberen via het nummer 02 475 44 99
Deze lijn wordt eveneens door ons team beantwoord, met dezelfde discretie en urgentie.
4. Bel de politie in dringende gevallen Werkt het alternatief nummer niet en is de situatie dringend? Bel dan onmiddellijk de politie op het nummer 101. Zij kunnen de eerste stappen zetten en ons indien nodig contacteren.
Voor niet-dringende situaties kunt u ons ook bereiken via e-mail.
Wil je graag onze nieuwsbrief ontvangen in jouw mailbox?
Vereist Door dit formulier in te dienen, erkent u dat u weet dat uw persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt in overeenstemming met ons Privacybeleid. U heeft het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken door contact met ons op te nemen: service@childfocus.org